Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : 20 juin 2026
1. Accord
En utilisant Florarise, vous acceptez les présentes Conditions d'utilisation. Si vous n'êtes pas d'accord, n'utilisez pas le service. Ces conditions s'appliquent à tous les utilisateurs de la plateforme.
2. Description du service
Florarise propose une plateforme de marketing d'avis pour les boutiques WooCommerce, comprenant la collecte automatisée d'avis, des widgets d'affichage, des questions-réponses et des analyses. Les fonctionnalités varient selon le forfait — consultez les Tarifs pour plus de détails.
3. Utilisation acceptable
Vous ne pouvez pas utiliser Florarise pour : (a) collecter des faux avis ou des avis rémunérés qui enfreignent les lois applicables ou les règles des plateformes ; (b) envoyer des communications non sollicitées sans rapport avec des transactions finalisées ; (c) procéder à de la rétro-ingénierie du service ou le revendre ; (d) enfreindre toute loi applicable.
4. Facturation et remboursements
Les forfaits payants sont facturés d'avance, mensuellement ou annuellement. Si Florarise ne tient pas ses promesses, vous pouvez demander un remboursement intégral dans les 30 jours suivant tout paiement. Sans poser de questions.
5. Propriété des données
Vous êtes propriétaire de vos données d'avis. Nous les traitons pour votre compte. Vous pouvez les exporter ou les supprimer à tout moment. Nous ne vendrons jamais vos données ni celles de vos clients.
6. Limitation de responsabilité
Florarise est fourni « tel quel ». Notre responsabilité est limitée au montant que vous nous avez versé au cours des 3 mois précédant une réclamation. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects ou consécutifs.
7. Contact
Pour toute question juridique : legal@florarise.net