Política de privacidade

1. Quem somos

A Florarise é uma plataforma de marketing de avaliações para lojas WooCommerce, operada pela Florarise. A nossa morada registada está disponível mediante pedido em hello@florarise.net.

2. Que dados recolhemos

• ·Dados da conta do proprietário da loja (nome, e-mail, URL da loja), fornecidos no registo
• ·Dados de avaliações de clientes sincronizados da sua loja WooCommerce através do nosso plugin
• ·As mensagens que envia através do nosso formulário de contacto e o e-mail que indica ao subscrever a nossa newsletter
• ·Dados de faturação dos planos pagos, processados pelo nosso fornecedor de pagamentos (PayPal)
• ·Correspondência de suporte por e-mail ou chat em direto

3. Como usamos os seus dados

Usamos os seus dados para prestar o serviço Florarise, enviar e-mails transacionais (campanhas de pedido de avaliação, notificações da conta), melhorar o produto e cumprir obrigações legais. Não vendemos os seus dados nem os dos seus clientes a terceiros.

4. Conservação dos dados

Os dados da conta são conservados durante a vida da conta e 90 dias após a sua eliminação. Os dados de avaliações são conservados enquanto a sua conta estiver ativa. Pode solicitar a eliminação a qualquer momento.

5. Os seus direitos (RGPD)

Se se encontra na UE/EEE, tem direito a aceder, retificar, apagar, limitar o tratamento e portar os seus dados. Contacte-nos em privacy@florarise.net para exercer estes direitos. Consulte a nossa Política RGPD para mais detalhes.

6. Cookies

Usamos apenas cookies essenciais, para autenticação, gestão de sessões e a sua preferência de idioma. Atualmente não definimos cookies de análise nem de publicidade. Consulte a nossa Política de cookies.

7. Contacto

Para questões de privacidade: privacy@florarise.net